2013年3月24日日曜日

スポーツ精神論と脳科学

最近「スポーツと脳科学」の話題も随分と増えてきて、精神論のように語られていることが実は脳科学・神経科学でも説明がつくものが多いようです。


例えば「最後まで気を抜くな。集中しよう!」

脳科学・神経科学的な言い方に変えると


「気を抜くことによって緊張状態が解かれ副交感神経がはたらく。副交感神経がはたらくとリラックス状態になり筋肉が緩む。筋肉が緩むと瞬間的な防御の対応が遅れ失点の可能性が高まる。だから試合終了まで交感神経をはたらかせて集中しよう!」 ということになるでしょうか。



【当社の脳機能計測のご案内 (PDF 200kb)】

2013年3月22日金曜日

ちょっとここで脳クイズ

当社で某WEBサイトの見直しの依頼を受けたときのこと。
そのWEBサイトとは30代~50代の女性をターゲットにした商
品を扱っており、手直ししたページは試供品応募のページです。
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ご使用いただいた感想・ご意見をお聞かせください。
あなたにあった逸品を、時間をかけて私がお探しいたします。
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上記メッセージに、とある漢字一文字を追加したところレスポンス
が大きくアップしたことがあります。その漢字一文字って何だと思
いますか?
...
※ただし全てに同様の成果が得られるというものでは無いかと思い
ますのでご了承ください。

答えは
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ご使用いただいた感想・ご意見をお聞かせください。
あなたにあった逸品を、時間をかけて私達がお探しいたします。
------------------------------
「私が」を「私達が」にした、でした。

原始の時代より、男性が狩に出ている間、女性は仲間と力をあわせ
て家族を守ってきました。そのため今も女性は共存能力に長けてお
り、逆にまだ信頼ができていない「個人」に対しては警戒心が強い
傾向が有るようです。

「私」を「私達」に変えることにより同じ悩みを共有してもらう
という共存意識に訴求できたのではないかと思います。

2013年3月21日木曜日

第27回全日本DM大賞 入賞作品決定!

当社代表の細野晴義も最終審査員を務める「第27回全日本DM大賞」
2013年3月に入賞作品が発表されました。

http://www.dm-award.jp/winner/


ダイレクトメールというと「郵券代を含めて単価が高い!!」と言って
敬遠されるケースもあるようです。

しかし入賞作品を見ると、そもそも「単価」という概念が無いようです。

営業マン以上に工夫と情熱でサービス提供に取り組む
まさにバーチャルな会社そのもの。
たしかに「1通の単価」では計れないですね。

ダイレクトメールは、五感をフルに活用でき、かつ、記憶の定着に有効なメディア。
今回の入賞作品は五感に刺激する「脳がよろこぶ」作品が多かったようで
たいへん参考になりました。

無意識下で広告に反応する準備をしている自分とは?

脳科学の研究結果によると、レスポンス(広告に対する反応)の多くははそのメディアに対して予め反応する!という覚悟が無いとなされないとのことです。

「広告に反応する覚悟」というのは自分で意識していなくても、広告に反応することを許諾している深層心理かと思います。

広告そのものの信頼性、過去の体験、企業・商品の信頼性がその深層心理に影響で、そのためにメディア戦略、ブランディング等が重要になってきます。

出会い頭的で突発的なレスポンスも自分でも気付いていない潜在意識のなかで「こういうのがほしい」が存在しているはずです。

その為にも深層心理を明らかにする脳科学(ニューロマーケティング)の分野が注目されていると思います。

手前味噌ながら当社の脳機能計測に関する簡単な案内がございますので一度ご参照ください。



「脳機能計測から始めるニューロマーケティング」(pdf)
http://www.neuro-technika.com/neuromarketing/neuroreserch5.pdf

【動画】10分でわかる脳科学とダイレクトマーケティングの基礎

ダイレクトマーケティング=時系列展開、ダイレクトマーケティング=ダイレクトメールではありません。あらゆるメディアに適用できます。

これはどういうことかというと、『一発で効く方法などこの世に存在しない』ってこと。つまり、成功のポイントは『一発で考えないこと』。

ゆえに、時系列展開なのですけど、そういうことを中心に述べています。

ニューロ・テクニカですから、当然のこと!脳科学をからめて解説しています。


この動画もいきなり見るよりも、事前に中身の要約を知ってからだと10分間持ちこたえられるようになるから、あら不思議。




http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=r9t1J3kuPKg

10分でわかる脳科学とダイレクトマーケティング 基礎編

こんにちは、脳科学とダイレクトマーケティングのニューロ・テクニカです。

ダイレクトマーケティングは脳科学の考え方とピタリと合致するのに驚かされます。

その基礎をご理解いただける「10分でわかる脳科学とダイレクトマーケティング 基礎編」を動画でご覧ください。


【無料ミニ講座】これが本当のダイレクトマーケティング1


2013年3月19日火曜日

WEBトップページのFlashとクレショフ効果


心理学者クレショフによって提唱された深層意識のことで、映像や写真が他の映像、写真とのつながりによって、ヒトは無意識に意味を解釈するというものです。

例えばモナリザの写真の前に紛争の写真があれば、モナリザを見たとき「悲しんでいる」という印象を受け、家族団らんの写真があればモナリザは「慈しみの微笑を浮かべている」という印象を持ちます。

WEBトップページのFlashにもクレショフ効果が活用できます。
ある旅館のトップページに施設設備の写真を切り替えるFlashを入れたとします。そのとき「綺麗な旅館」という印象を持つかもしれません。

クレショフ効果を活用して、お客様の笑顔の写真、スタッフの笑顔の写真を組み合わせることで「綺麗な旅館で心地よい」という感情が無意識のうちに生まれます。

WEBトップページのFlashは有効に活用することで見た人の潜在意識に効果的に訴求することが可能なんですね。TVCMはもちろん、ネットショップ、結婚式場、飲料の広告などでもクレショフ効果を活用しているところは多いので意識しながら見ると面白いものです。

1/fゆらぎでリラックス


1/fゆらぎ(エフぶんのいちゆらぎ)とはろうそくの炎の揺れ方、電車の揺れ、小川のせせらぐ音、星のまたたき、木漏れ日、蛍の光り方などが例として挙げられ規則性との不規則性ちょうど中間の存在の人間にとってとても心地よいリズムであり、快適感やヒーリング効果を与えるといわれています。

嗜好や受ける印象によって個人差はありますが、年始疲れの癒しに1/fゆらぎを試してみませんか?

クラシック音楽は1/fゆらぎが大量に含まれていることは知られていますが、人間の声にも現れると言われウィキペディアによると美空ひばりさん、宇多田ヒカルさん、松任谷由実さん、小田和正さんなどが持つとされています。

当社でWEBサイトの制作を受託する際、この「ゆらぎ」をデザインに活用することもあります。

数字の心理

数字の心理

ある心理士に聞いた話ですが、女性が嘘の数字を作るとき「3」「5」「8」を使用することが多いとのこと。(あくまでもその人の研究と経験測によるものですが・・・)

例えば身長のサバを読むとき、ちょっと背の低い女性は「153cm」、ちょっと背の高い女性は「163cm」と言う人が多いようです。ウエストも「58cm」という人ががやたらと多いらしいです。とある子どもが「僕のママは去年まで28歳だったのに今年33歳になった」という微笑ましいエピソードも聞いたことがあります。

「3」は女性に好まれるかわいいイメージがあり好まれる
「5」は安定感を感じて好まれる
「8」は大きめの値だけど縁起良いから9よりも好まれる等の理由で選ばれやすいとも言っておりました。

本のタイトルとかでも『○○個の法則』みたいなのが多いですが、どのようなタイプでどのような数字が使われているか観察するのも楽しいですね。

オンライン研修のご案内 YouTubeにアップしました

これまでに900名以上が学んできたダイレクトマーケティング実務者育成プログラムが自宅で、職場で学べるようになりました。
それも、月額2,980円!


ご案内動画(ショートバージョン 約8分)




200項目に渡るサイト評価、競合評価でWEB改善を支援

JetStarが四国・松山に就航するようです。LCCが飛ぶと新たな需要掘り起こすようですから期待したいところです。

まだいくらか分かりませんが、大体成田から6,000円~8,000円くらいになるのではないでしょうか。
浮いた分、ゆったりと。

そのゆったりに一番叶うのが大和屋本店です。6月LCCが飛んだらぜひ泊まって見てください。全館聚楽壁という手のこんだ作り、そして主室10畳。朝は美味しい朝食の後、中庭の日差しを浴びながらゆったりとラウンジ花筐(はながたみ)でコーヒーを飲むのいいですよ!もちろん、温泉は道後の湯です。

ところで、WEBサイトを作るにも思いつきで作るのではなく、弊社の場合200項目に渡るサイト評価、競合評価、そしてレスポンスへ誘導させる設計、すべての商品・サービスを主役にする設計、すぐに使えるかんたんシステム、という視点でつくります。さらに、重視するのがコピー。
そこでしか言えないことを逃しません。

これは簡単なようでいて意外に難しく、多くの場合差別化と言われてもとても難しいものです。どこでも同じようなコピーが並んでしまうものです。

http://www.yamatoyahonten.com/

「脳科学とダイレクトマーケティング」カフェセミナー

「数字の見方」は10問程度の簡単な問題を用意しています。

自分たちでやってみて、解説する、というのがニューロ・テクニカのやり方。
日頃私たちは膨大なデータからデータをピックアップするので驚かれることがあるのですが、その背景にはこうした簡単なことに取り組むからです。

数字の見方を知っているといろんな発見をする力が身につきます。
多くの場合、集計表などを頼りに業績の判断をしたりします。しかしこの集計表というのは曲者です。

例えば同じ合計10だとしても、1+9 も4+6も同じ10です。

また、同じ1%でも 100分の1も1%ですし、10000分の100も1%です。

数字上うまくいっているはずなのに、なんかおかしい、思うことってありませんか?
エラーデータが多く含まれていたり、ある特定のカテゴリーだけが例年と違っていてその理由を調べるきっかけにもつながります、

いっけん簡単なことのようですが、こうしたトレーニングが膨大なデータからピンポイントで必要なデータ見つけ出す目となります。


http://neuro-technika.com/seminar201303_24.html

「脳科学とダイレクトマーケティング」カフェセミナー

さて、ダイレクトマーケティング、それは脳科学そのものであった
、ともいえると思います。


これまで弊社代表細野が行うセミナーは企業向けが98%程度占め
ます。


そのため、なかなか受講が難しかったのですが、3月25日
から、テキストコース、月額2,980円で学べるようにします。また、カフェセミナーなどもテキストコースに合わせた内容にして
いきます。



「脳科学が解明するマーケティングセミナー」ご来場ありがとうございました

3月8日金曜日、全日本DM大賞受賞作品展示の会場であったトッパンフォームズ様にて「脳科学が解明するマーケティングセミナー」の様子です。当

初は極々少人数でやる予定だったらしいのですが、たくさん方にいらしていただいてありがとうございました。

「本当に来なかったら10年損していたかも」
「全然間違ったことを信じてやっていた」
というような声をいただきました。



2013年3月2日土曜日

最近の広告メールに多い「ツァイガルニック効果」

最近のメールマガジンなどで「あの有名ホテルが半額で泊まれる!!」のようなタイトルなのに、本文を見ると全然関係の無い案内が・・・。ということが多いように感じます。(私の個人的な感想ですが)


これは完成されたものより未完成なものに魅かれるという脳の活動を利用してメールタイトルにしている例ですね。これはツァイガルニック効果といいます。


嘘のメッセージはいただけませんが、ツァイガルニック効果はWEBやDMなどでよく使われます。「3ヶ月で売上倍増できた理由がここに!」のようなコピーです。もちろん、次のどのような情報があるかを明確にするのもユーザービリティ向上に必要なことなので使いどころの配慮が必要です。


思わず開いてしまうメールマガジン、広告メールは他のメールとは何が違う?ってよく観察すると、このような法則性が見出せるかもしれませんね。