日経BPコンサルティングは、電子書籍をテーマに、電子書籍や、電子書籍リーダー(電子書籍専用端末)の利用状況などについての調査「トレンドサーベイ」を実施した。 (調査期間：2012年10月3～9日 、有効回答数：9958人)
それによると、電子書籍を現在「利用している」と回答したのは12.0%、8割以上が「利用したことはない」という。一方、タブレット端末保有者では、4割近くが電子書籍ユーザーである。電子書籍の利用率はiPhoneユーザーでは29.0%、Androidスマートフォンユーザーでは19.2％だった。
電子書籍ユーザーに、どんな端末で電子書籍を読んでいるかを尋ねたところ、「タブレット端末」（48.2％）が最も多く、「スマートフォン」（39.3%）、「電子書籍専用端末」（35.2％）と続く（複数回答可）。そのうち、電子書籍リーダー利用者が最も利用しているのは『kobo touch』（43.1％）で、次いで『Reader』（25.1%）、『Kindle』（20.9%）となっている。
電子書籍リーダーを購入する際には、「価格」（59.5%）のほか、「大きさ」（39.3%）、「重さ」（36.7%）といった持ち運びのしやすさや「ディスプレイの見やすさ」（35.1％）などを重視した、という声が多かった。また現在利用している端末には、6割近くが満足（満足している・まあ満足している）と答えている。
電子書籍を現在利用していない人も含めた全員に聞いてみると、認知率が最も高いのは『Kindle』（73.6%）で、2位は『GARAPAGOS』（63.0%）だった。 イメージについては、『Kindle』は「先進的である」、『Reader』は「性能・機能が優れている」、『kobo touch』は「値ごろ感がある」がそれぞれトップだった。
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