コミュニティサービス企画・開発のガイアックスは、「Facebook」のファン解析ツール「Fantastics(ファンタスティクス)」の提供を始めた。
Facebook内のプロモーション効果が分かるほか、影響力のあるユーザーや本当のファンを可視化し、きめ細かな顧客対応やユーザーサポートなど、ユーザーとの密接なコミュニケーションを可能にする。
Facebookページの「リンク」「写真」「イベント」「ノート」などの投稿が、どのくらいファンやその知人に波及したかをグラフと数値で表示。
リンクシェアしたユーザーに加え、知人にリンク先を訪問させるきっかけとなったユーザーを特定するほか、Facebookページ内の書き込みなどファンの活動からファンの度合いを測ることができる。
導入無料キャンペーンを12月末まで実施。
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2011/09/28/11221
出典：Web担当者Forum
