12月7日夕、三陸沖で発生した地震の影響で、LINEの「トーク」（メッセージ）送受信量が2倍になった。LINEを使って安否確認する人が相次いだ様子。東北地方では携帯電話がつながりにくくなっていたが、LINEは問題なく利用できる状態を保っていたという。
LINEの首相官邸公式アカウントからは地震発生後、津波警報が配信された。
NHN Japanは「LINEは、インターネット回線でトーク・通話が可能なので、大切な方の安否確認や緊急連絡時にもご活用ください。」と呼びかけている。
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