電通は、ソーシャルメディア上のユーザーの声を集め、マーケティングに役立てるソリューション「Sora-lis」を開発した。
ソーシャルメディア上に流れる多くの発言から有効なデータを「話題量やインパクトに関するデータ」「生活者の意見や価値判断に関するデータ」「商品開発・プランニングにとって重要な発見が得られるデータ」など、目的・企業の課題に合わせて抽出し、分析。
分析し、指標化したデータを、既存のマーケティングリサーチや販売データなどと組み合わせ、マーケティングの課題を解決するソリューションを提供する。
商品開発やブランド診断、キャンペーン効果測定、リスクとなる要因の早期察知などが可能となる。
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2011/04/19/10135
出典：Web担当者forum
